配送について


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配送料・手数料について

商品の発送方法・発送状況について

即日配達について

返品について


配送料・手数料について

【配送料】

REALISE OFFICIAL SHOPでは配送料無料でお届けします。


商品の発送方法・発送状況について

【配送会社】

お客様よりご注文いただきました商品は、(品名:衣類 送り主:株式会社UEVO)と記載の上ヤマト運輸にてお届けいたします。

通常宅配便にてお送り致しますが、"ポストへの投函(在宅不要)"をご希望の際は備考欄に"ネコポス希望"とご記載下さい。

※ネコポスをご希望の際は日時指定は対応できませんので予めご了承ください。

※配送会社の指定はできません。

※沖縄、北海道、その他離島への発送は「レターパック360」にてお送りさせて頂きます。配達日時の指定は出来ません。

ヤマト運輸株式会社サービスセンター

フリーダイヤル:0120-01-9625

営業時間:午前8時〜午後21時


即日配達について

当店では通常12:00までのご注文につきましては当日発送にて対応させて頂いております。

土・日・祝日は休業日となっております。


返品について

返品期限

肌に直接身に付けるという商品の特性上、返品・交換はお断りしております。初期不良につきましては、商品到着後から7日以内にご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

返品送料

サイズ間違いや、カラー間違いなどといったお客様都合による返品の際はお客様でご負担くださいますよう予めご了承くださいますよう宜しくお願い致します。※不良品による返品は全額弊社負担にて対応させて頂きます。

不良品

商品到着後速やかにご注文商品と相違ないか、ほつれがないかなどをご確認ください。商品到着から7日以上経った場合に関してましては、商品に不備があった場合も返品対象外とさせて頂きます。 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。